Kuuly Archives: jaanuar 2017

Läbirääkimised on üks olulisemaid osasid meie igast päevast ja liigagi tihti arvame, et oleme selles ässad. Kas see on ikka nii? Invicta juhtimistreener Ago Tiiman toob välja edukate läbirääkimiste 5… Loe edasi →

Kulud liiga suured – kasvata kliendirahulolu! “Appi, meie kulud on liiga suured, muud ei jää üle, peame hakkama kliendirahulolu kasvatama.” Kõlab jaburalt? Minu meelest mitte! Mõtleme korraks oma teenindusettevõtte X… Loe edasi →

Heade ja väga heade inimeste põud puudutab paljusid arenevaid organisatsioone. Nende leidmine ja oma organisatsiooniga sidumine on saanud olulisemaks väljakutseks kui kunagi varem. Selleks, et olla motiveeritud häid tulemusi saavutama… Loe edasi →