Koolitusele on oodatud juhid ja spetsialistid, kes soovivad omandada efektiivseid tehnikaid probleemide lahendamiseks ja parimate otsuste tegemiseks.
Kui Sa soovid, et Sinu töölaual (ega peas!) ei oleks pidevalt mõnda lahendamata probleemi, mis Sinu või su meeskonna tegevusplaanid segi pöörab, siis kõige parem asi, mida Sina teha saad, on õppida probleeme märkama ja lahendama. Teades, kuidas seda teha ja keda kaasata, võid saavutada üllatavalt häid tulemusi.
KOOLITUSE SIHTGRUPP
Koolitusele on oodatud kõik juhid, sh esmatasandijuhid, keskastmejuhid, projektijuhid, valdkonnajuhid ja ka tippspetsialistid, kes soovivad omandada spetsiaalseid tehnikaid ja tööriistu, mis aitavad neil oma töös efektiivsemalt probleeme tuvastada ja lahendada.
TREENER: Ahto Orav
Ahto on Invicta juhtimistreener aastast 2004.
Ahto on lõpetanud Eesti Põllumajandusülikooli diplomiinsenerina ja Tartu Ülikooli ärijuhtimise erialal (MBA).
Ahto on töötanud AS Eesti Telefonis (Elion Ettevõtted AS-s) erinevate funktsioonide juhina. Aastatel 2001-2004 oli Ahto Teleteenused allüksuse direktor ja Elion Ettevõtted AS juhatuse liige, samuti ka AS Telefonipood (AS Elion Esindus) nõukogu esimees. Enne seda töötas ta klienditalituse direktorina, turundustalituse direktorina ja eraturgude talituse direktorina. 2005. aastast töötab Ahto AS Audentes juhatuse esimehena.
Ahtol on väga head praktilised kogemused nii inimeste, protsesside kui ressursside juhtimise osas. Praktikust treenerina oskab ta oma juhitöökogemusi väga hästi siduda kaasaegsete juhtimismeetoditega, tuua õpetlikke näiteid elust enesest ja siduda need koolitustel osalejate igapäevatööga.
Ahto koolitab ja konsulteerib teemadel: Organisatsiooni strateegiline juhtimine; Inimeste juhtimine; Meeskonna loomine, juhtimine ja motiveerimine; Personali
valik ja värbamine; Muutuste juhtimine; Ajajuhtimine; Väärtuste juhtimine ja hindamine; Tulemuslik koosolekute juhtimine ja läbiviimine; Eesmärkide seadmine; Tagasiside andmine jt.
KOOLITUSE EESMÄRGID
Koolituse tulemusena osaleja:
|
KOOLITUSE PROGRAMM
| Sissejuhatus. Mis on probleem?
Räägime lahti ja defineerime, mis on probleem. Milliseid probleeme tuleb meil tööl kõige sagedamini lahendada? Miks probleemid tekivad? Miks probleemid tekivad? Probleemide tekkimise tüüpilisemad tegurid: Sisemised tegurid Välised tegurid Probleemide võimalikud mõjud organisatsioonile, meeskonnale, inimesele
|
|
| Probleemi „lahtimuukimine“
Kuidas saada selgust probleemi algpõhjusest ja miks selle teadasaamine on oluline? Probleemide tuvastamise etapid. Võtmeküsimused probleemi määratlemisel. Õigete küsimuste esitamine. Praktiline tööriist juhile: 6WH
|
|
| Probleemi kaardistamine, informatsiooni hankimine
Informatsiooni kogumine, tagamaks õige probleemiga tegelemise Faktid vs arvamused – milline info on oluline? Andmete allikad, nende tüübid. Info ja andmete usaldusväärsus Info töötlemine ja tõlgendamine. Praktilised tööriistad juhile, sh kontroll-leht, histogramm, Pareto kaart, 5 miksi meetod jt Millal, mida ja kuidas kasutada?
|
|
| Probleemile lahenduste leidmine
Kas ja milliseid probleeme saab üksi lahendada? Millal tuleks kaasata teisi? Võimalikud takistused probleemi lahendamisel Valikuvõimalused ja kuidas valikuid luua? Praktilised tööriistad juhile: Probleemide lahendamise meetodid. Loogilised ja loomingulised meetodid (ajurünnak, 6 mõttemütsi, provokatiivsed tegevused) jt. Milline meetod sobib minu probleemile lahenduse leidmiseks kõige paremini? Muud töötavad võimalused?
|
| Otsustamine
Kuidas inimesed otsuseid teevad? Emotsiooni pealt otsustamine vs põhjalikum uurimine. Kiire otsustamine vs kaalutletud otsustamine Parima valiku osas otsuse tegemine Kui valikuid on kaks? Kui neid on rohkem? Valikukriteeriumid ja -meetodid Valiku põhjendamine ja miks see oluline on?
|
|
| Otsuste elluviimine
Otsuse rakendamine ja selle teatavakstegemine Otsuse elluviimise tegevuskava koostamine – mis on oluline? Inimeste informeerimine Tegevus- ja kommunikatsiooniplaan Praktilised tööriistad juhile: Planeerimise ja elluviimise jälgimise tööriistad ning meetodid Monitoorimine ja ülevaatamine – mida ja kuidas?
|
|
| Kokkuvõte
Tagasisideankeedid, tunnistused |
KOOLITUSE VORM
Grupi suurus: 12 osalejat
Koolituse kogumaht: 2 päeva (16 ak/h) auditoorset tööd ja 13 ak/h iseseisvat tööd (kodutöö)
Koolitus sisaldab kodust tööd ja treeneri tagasisidet sellele.
Osalejale, kes läbib koolituse, koostab isikliku arenguplaani ja esitab kodutöö, mida hinnatakse treeneri poolt ja milele osaleja saab tagasiside, väljastame tunnistuse. Osaleja, kes kodutööd ei esita, saab koolitusel osalemist kinnitava tõendi.
KOOLITUSE LÄBIVIIMISE MEETODID
Koolitus on üles ehitatud treeningu põhimõttel, st. uusi oskusi omandatakse ning arendatakse praktiliste tegevuste ja isikliku kogemuse saamise kaudu. Selleks, et iga osaleja saaks juba koolitusel oma oskusi maksimaalselt arendada on grupi suuruseks kuni 12 osalejat. Väike grupp võimaldab treeneril tegeleda iga osalejaga personaalsemalt.
Käesolev koolitus sisaldab:
- 75% praktilisi aktiivõppemeetodeid, sh: grupitööd, diskussiooniülesanded, individuaalsed ülesanded ja eneseanalüüsi ülesanded, arutelud, juhtimiskaasuste lahendamine, kodutöö, Isikliku Arenguplaani koostamine.
- 25% lühiloenguid teooriate tutvustamiseks koos treeneripoolsete selgituste ja näidetega praktikast.
TOIMUMISE AEG, KOHT JA MAKSUMUS
Aeg: 13.-14. november (10.00-17.15)
Koht: Invicta koolituskeskus (Peterburi tee 2, Tallinn)
Maksumus: 610€ +km
Sisaldab: osalemist 2-päevasel koolitusel, koduste tööde tagasisidestamist ja hindamist, koolitusmaterjale ja toitlustust (kohvipausid, lõuna).
JÄTKUKOOLITUSED (soovitame)
“Muudatused ja innovatsioon organisatsioonis”
“Tulemuslik meeskond ja selle juhtimine”
“Eestvedamine – juhist liidriks”
“Meeskondlik mõtteviis ja tulemuslik koostöö / Ühised väärtused ja koostöö meeskonnas (meeskonnale)”
Invicta on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.
Loe annulleerimistingimusi
Koolitusele on oodatud juhid ja spetsialistid, kes soovivad omandada efektiivseid tehnikaid probleemide lahendamiseks ja parimate otsuste tegemiseks.
Kui Sa soovid, et Sinu töölaual (ega peas!) ei oleks pidevalt mõnda lahendamata probleemi, mis Sinu või su meeskonna tegevusplaanid segi pöörab, siis kõige parem asi, mida Sina teha saad, on õppida probleeme märkama ja lahendama. Teades, kuidas seda teha ja keda kaasata, võid saavutada üllatavalt häid tulemusi.
KOOLITUSE SIHTGRUPP
Koolitusele on oodatud kõik juhid, sh esmatasandijuhid, keskastmejuhid, projektijuhid, valdkonnajuhid ja ka tippspetsialistid, kes soovivad omandada spetsiaalseid tehnikaid ja tööriistu, mis aitavad neil oma töös efektiivsemalt probleeme tuvastada ja lahendada.
TREENER: Ahto Orav
Ahto on Invicta juhtimistreener aastast 2004.
Ahto on lõpetanud Eesti Põllumajandusülikooli diplomiinsenerina ja Tartu Ülikooli ärijuhtimise erialal (MBA).
Ahto on töötanud AS Eesti Telefonis (Elion Ettevõtted AS-s) erinevate funktsioonide juhina. Aastatel 2001-2004 oli Ahto Teleteenused allüksuse direktor ja Elion Ettevõtted AS juhatuse liige, samuti ka AS Telefonipood (AS Elion Esindus) nõukogu esimees. Enne seda töötas ta klienditalituse direktorina, turundustalituse direktorina ja eraturgude talituse direktorina. 2005. aastast töötab Ahto AS Audentes juhatuse esimehena.
Ahtol on väga head praktilised kogemused nii inimeste, protsesside kui ressursside juhtimise osas. Praktikust treenerina oskab ta oma juhitöökogemusi väga hästi siduda kaasaegsete juhtimismeetoditega, tuua õpetlikke näiteid elust enesest ja siduda need koolitustel osalejate igapäevatööga.
Ahto koolitab ja konsulteerib teemadel: Organisatsiooni strateegiline juhtimine; Inimeste juhtimine; Meeskonna loomine, juhtimine ja motiveerimine; Personali
valik ja värbamine; Muutuste juhtimine; Ajajuhtimine; Väärtuste juhtimine ja hindamine; Tulemuslik koosolekute juhtimine ja läbiviimine; Eesmärkide seadmine; Tagasiside andmine jt.
KOOLITUSE EESMÄRGID
Koolituse tulemusena osaleja:
|
KOOLITUSE PROGRAMM
| Sissejuhatus. Mis on probleem?
Räägime lahti ja defineerime, mis on probleem. Milliseid probleeme tuleb meil tööl kõige sagedamini lahendada? Miks probleemid tekivad? Miks probleemid tekivad? Probleemide tekkimise tüüpilisemad tegurid: Sisemised tegurid Välised tegurid Probleemide võimalikud mõjud organisatsioonile, meeskonnale, inimesele
|
|
| Probleemi „lahtimuukimine“
Kuidas saada selgust probleemi algpõhjusest ja miks selle teadasaamine on oluline? Probleemide tuvastamise etapid. Võtmeküsimused probleemi määratlemisel. Õigete küsimuste esitamine. Praktiline tööriist juhile: 6WH
|
|
| Probleemi kaardistamine, informatsiooni hankimine
Informatsiooni kogumine, tagamaks õige probleemiga tegelemise Faktid vs arvamused – milline info on oluline? Andmete allikad, nende tüübid. Info ja andmete usaldusväärsus Info töötlemine ja tõlgendamine. Praktilised tööriistad juhile, sh kontroll-leht, histogramm, Pareto kaart, 5 miksi meetod jt Millal, mida ja kuidas kasutada?
|
|
| Probleemile lahenduste leidmine
Kas ja milliseid probleeme saab üksi lahendada? Millal tuleks kaasata teisi? Võimalikud takistused probleemi lahendamisel Valikuvõimalused ja kuidas valikuid luua? Praktilised tööriistad juhile: Probleemide lahendamise meetodid. Loogilised ja loomingulised meetodid (ajurünnak, 6 mõttemütsi, provokatiivsed tegevused) jt. Milline meetod sobib minu probleemile lahenduse leidmiseks kõige paremini? Muud töötavad võimalused?
|
| Otsustamine
Kuidas inimesed otsuseid teevad? Emotsiooni pealt otsustamine vs põhjalikum uurimine. Kiire otsustamine vs kaalutletud otsustamine Parima valiku osas otsuse tegemine Kui valikuid on kaks? Kui neid on rohkem? Valikukriteeriumid ja -meetodid Valiku põhjendamine ja miks see oluline on?
|
|
| Otsuste elluviimine
Otsuse rakendamine ja selle teatavakstegemine Otsuse elluviimise tegevuskava koostamine – mis on oluline? Inimeste informeerimine Tegevus- ja kommunikatsiooniplaan Praktilised tööriistad juhile: Planeerimise ja elluviimise jälgimise tööriistad ning meetodid Monitoorimine ja ülevaatamine – mida ja kuidas?
|
|
| Kokkuvõte
Tagasisideankeedid, tunnistused |
KOOLITUSE VORM
Grupi suurus: 12 osalejat
Koolituse kogumaht: 2 päeva (16 ak/h) auditoorset tööd ja 13 ak/h iseseisvat tööd (kodutöö)
Koolitus sisaldab kodust tööd ja treeneri tagasisidet sellele.
Osalejale, kes läbib koolituse, koostab isikliku arenguplaani ja esitab kodutöö, mida hinnatakse treeneri poolt ja milele osaleja saab tagasiside, väljastame tunnistuse. Osaleja, kes kodutööd ei esita, saab koolitusel osalemist kinnitava tõendi.
KOOLITUSE LÄBIVIIMISE MEETODID
Koolitus on üles ehitatud treeningu põhimõttel, st. uusi oskusi omandatakse ning arendatakse praktiliste tegevuste ja isikliku kogemuse saamise kaudu. Selleks, et iga osaleja saaks juba koolitusel oma oskusi maksimaalselt arendada on grupi suuruseks kuni 12 osalejat. Väike grupp võimaldab treeneril tegeleda iga osalejaga personaalsemalt.
Käesolev koolitus sisaldab:
- 75% praktilisi aktiivõppemeetodeid, sh: grupitööd, diskussiooniülesanded, individuaalsed ülesanded ja eneseanalüüsi ülesanded, arutelud, juhtimiskaasuste lahendamine, kodutöö, Isikliku Arenguplaani koostamine.
- 25% lühiloenguid teooriate tutvustamiseks koos treeneripoolsete selgituste ja näidetega praktikast.
TOIMUMISE AEG, KOHT JA MAKSUMUS
Aeg: 13.-14. november (10.00-17.15)
Koht: Invicta koolituskeskus (Peterburi tee 2, Tallinn)
Maksumus: 610€ +km
Sisaldab: osalemist 2-päevasel koolitusel, koduste tööde tagasisidestamist ja hindamist, koolitusmaterjale ja toitlustust (kohvipausid, lõuna).
JÄTKUKOOLITUSED (soovitame)
“Muudatused ja innovatsioon organisatsioonis”
“Tulemuslik meeskond ja selle juhtimine”
“Eestvedamine – juhist liidriks”
“Meeskondlik mõtteviis ja tulemuslik koostöö / Ühised väärtused ja koostöö meeskonnas (meeskonnale)”