Kvaliteedijuhtimine

Kvaliteedijuhtimine (ingl.k. quality management) on protsess organisatsioonis, millega soovitakse saavutada kliendi või üldisemalt huvipoole (ingl.k. interested party) rahulolu organisatsiooni poolt pakutava väärtusega.

Konsultandid

Olev Nilisk, Urmas Karileet

Küsi konsultatsiooni!