Kvalifikatsioonikoolituse moodulid

Tulemusliku meeskonna moodustamine

Töösuhete formaalne ja mitteformaalne olemus.
Avatud suhtluse ja inimeste informeerimise olulisus tulemuslike töösuhete loomisel.
Mis on meeskonna jaoks sisemised ja välised kontaktid, nende ulatus.
Erinevad inimtüübid ja selle mõju suhete kujundamisel.
Organisatsioonikultuuride erinevused, nende mõju tööalaste suhete kujundamisele.
Töökeskkonnale kohased sotsiaalsed oskused.
Käitumised, mis arendavad, kindlustavad ja hävitavad usalduse töökohal.
Konfidentsiaalsuse hoidmise tähtsus töökohal.
Grupile ja meeskonnale omased omadused – erinevused, näited töökohal.
Tuckmani teooria gruppide moodustamisest.
Kuidas määratleda meeskonna rolle (nagu Belbin), nende kasutamine ja mõju juhtidele?
Tasakaalustatud meeskonna loomine eesmärkide saavutamiseks.

Probleemide tunnistamise, defineerimise, uurimise ja analüüsimise viisid.
Eesmärkide seadmine probleemide lahendamiseks.
Ajurünnakud, probleemide lahendamise ja loomingulise mõtlemise tehnikad.
Andmete ja informatsiooni vahelised erinevused.
Kuidas arvutada ja kasutada lihtsaid keskmisi ja statistika baaskokkuvõtteid?
Kuidas koostada ja kasutada grupeeritud andmeid ja tabeleid?
Graafikute ja diagrammide tõlgendamine.
Kvalitatiivse informatsiooni indekseerimise, viitamise ja struktureerimise meetodid.
Kuidas hinnata võimalusi?
Piisava ja asjakohase informatsiooni tähtsus tulemusliku otsustamise protsessis.
Kuidas kindlaks teha, milline informatsioon on asjakohane spetsiifilise otsuse tegemiseks?
Otsustamise tehnikad.
Lihtsate planeerimistehnikate kasutamine – tegevuskavad, Gantt’i graafikud.
Juhtumi tulemuslik esitlemine –lisaks arvamusele faktide ja tõendite esitamine.
Seire ja analüüsi tehnikad probleemide lahendamise tulemuste hindamiseks.

Muudatuste kasu. Mis juhtub, kui muudatusi ei toimu.
Muudatuste roll organisatsiooni ellujäämiseks ja õitsengu ajal.
Loovuse ja innovatsiooni kontseptsioonid, nende olulisus organisatsiooni edule ja muudatuste juhtimisele.
Barjäärid Muudatuste ja innovatsiooni toimumiseks – kuidas neid määratleda. Muud raskused muudatuste elluviimisel.
Barjääride ja raskuste ületamise võtted.
Meetodid innovatsiooni ja muudatuse edenemise seireks ja kontrolliks, sealhulgas Gantti graafikute kasutamine ja võrgustiku planeerimine.
Väsimus muudatustest ja selle kahjulikud mõjud.
Ressursside ja tegevuste organiseerimise ja koordineerimise viisid, et saavutada kavandatud innovatsiooni ja muudatusi.
Innovatsiooni ja muudatuste otsesed ja kaudsed aspektid, inimlikud ja finantsilised mõjud teistele inimestele, osakondadele ja organisatsioonidele.

Eestvedamisele iseloomulikud omadused.
Liider – tema roll ja vastutus.
Eestvedamise ja juhtimise erinevused ja sarnasused, nende mõlema vajalikkus.
Erinevad eestvedamise mudelid ja nende olulisus tulemuslikkusele, organisatsioonikultuurile ja suhetele.
Eestvedamisele omane käitumine ja jõuallikad.
Isikliku eestvedamise stiili ja käitumise valik ning arendamine .
Usalduse ja austuse roll tulemuslikus meeskonna juhtimises.
Teadmiste ja oskuste rakendamise võime arendamine praktika ja simulatsiooni abil.

Vaata programmi tutvustust SIIT.

Vaata webinare SIIT.