Tulemusliku meeskonna moodustamine
Treener: Jüri Kriisemann
- Töösuhete formaalne ja mitteformaalne olemus.
- Avatud suhtluse ja inimeste informeerimise olulisus tulemuslike töösuhete loomisel.
- Mis on meeskonna jaoks sisemised ja välised kontaktid, nende ulatus.
- Erinevad inimtüübid ja selle mõju suhete kujundamisel.
- Organisatsioonikultuuride erinevused, nende mõju tööalaste suhete kujundamisele.
- Töökeskkonnale kohased sotsiaalsed oskused.
- Käitumised, mis arendavad, kindlustavad ja hävitavad usalduse töökohal.
- Konfidentsiaalsuse hoidmise tähtsus töökohal.
- Grupile ja meeskonnale omased omadused – erinevused, näited töökohal.
- Tuckmani teooria gruppide moodustamisest.
- Kuidas määratleda meeskonna rolle (nagu Belbin), nende kasutamine ja mõju juhtidele?
- Tasakaalustatud meeskonna loomine eesmärkide saavutamiseks.
Probleemide lahendamine ja otsustamine
Treener: Urmo Vallner
- Probleemide tunnistamise, defineerimise, uurimise ja analüüsimise viisid.
- Eesmärkide seadmine probleemide lahendamiseks.
- Ajurünnakud, probleemide lahendamise ja loomingulise mõtlemise tehnikad.
- Andmete ja informatsiooni vahelised erinevused.
- Kuidas arvutada ja kasutada lihtsaid keskmisi ja statistika baaskokkuvõtteid?
- Kuidas koostada ja kasutada grupeeritud andmeid ja tabeleid?
- Graafikute ja diagrammide tõlgendamine.
- Kvalitatiivse informatsiooni indekseerimise, viitamise ja struktureerimise meetodid.
- Kuidas hinnata võimalusi?
- Piisava ja asjakohase informatsiooni tähtsus tulemusliku otsustamise protsessis.
- Kuidas kindlaks teha, milline informatsioon on asjakohane spetsiifilise otsuse tegemiseks?
- Otsustamise tehnikad.
- Lihtsate planeerimistehnikate kasutamine – tegevuskavad, Gantt’i graafikud.
- Juhtumi tulemuslik esitlemine –lisaks arvamusele faktide ja tõendite esitamine.
- Seire ja analüüsi tehnikad probleemide lahendamise tulemuste hindamiseks.
Innovatsioon ja muudatused organisatsioonis
Treener: Andrus Kuus
- Muudatuste kasu. Mis juhtub, kui muudatusi ei toimu.
- Muudatuste roll organisatsiooni ellujäämiseks ja õitsengu ajal.
- Loovuse ja innovatsiooni kontseptsioonid, nende olulisus organisatsiooni edule ja muudatuste juhtimisele.
- Barjäärid Muudatuste ja innovatsiooni toimumiseks – kuidas neid määratleda. Muud raskused muudatuste elluviimisel.
- Barjääride ja raskuste ületamise võtted.
- Meetodid innovatsiooni ja muudatuse edenemise seireks ja kontrolliks, sealhulgas Gantti graafikute kasutamine ja võrgustiku planeerimine.
- Väsimus muudatustest ja selle kahjulikud mõjud.
- Ressursside ja tegevuste organiseerimise ja koordineerimise viisid, et saavutada kavandatud innovatsiooni ja muudatusi.
- Innovatsiooni ja muudatuste otsesed ja kaudsed aspektid, inimlikud ja finantsilised mõjud teistele inimestele, osakondadele ja organisatsioonidele.
Eestvedamine (9. oktoober)
Treener: Lilian Saage
- Eestvedamisele iseloomulikud omadused.
- Liider – tema roll ja vastutus.
- Eestvedamise ja juhtimise erinevused ja sarnasused, nende mõlema vajalikkus.
- Erinevad eestvedamise mudelid ja nende olulisus tulemuslikkusele, organisatsioonikultuurile ja suhetele.
- Eestvedamisele omane käitumine ja jõuallikad.
- Isikliku eestvedamise stiili ja käitumise valik ning arendamine .
- Usalduse ja austuse roll tulemuslikus meeskonna juhtimises.
- Teadmiste ja oskuste rakendamise võime arendamine praktika ja simulatsiooni abil.